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RELATÓRIO DE AÇÕES 2019

No trânsito, é possível uma convivência harmônica, com boas ações que deixam marcas positivas e inspiradoras para todos.
Venha conosco e acompanhe as ações que o DetranRS realizou em 2019 para que o trânsito gaúcho seja assim: um palco de empatia, segurança e cidadania.

1. PALAVRA DA GESTÃO

Confira mensagem do Secretário da Segurança Pública (pasta à qual está vinculado o DetranRS) e dos dirigentes da nossa instituição.

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RANOLFO VIEIRA JÚNIOR, VICE-GOVERNADOR, SECRETÁRIO DA SEGURANÇA PÚBLICA

A construção de um Estado seguro para viver e investir passa, necessariamente, pela conscientização da sociedade para o respeito no trânsito – ambiente onde reproduzimos boa parte de nossas interações enquanto indivíduos em comunidade, que pactuam regras de convivência pelo bem-estar de todos. Por isso, desde o início de nosso governo, trabalhamos pelo fortalecimento do Departamento Estadual de Trânsito (DetranRS) nas ações de fiscalização, na prestação de serviços e, ainda mais, em seu papel educativo.

O retorno da autarquia para a estrutura da Secretaria da Segurança Pública (SSP) ampliou a parceria com os demais órgãos da área, intensificando as ações de fiscalização como a Balada Segura, as operações Viagem Segura e a Força-Tarefa Desmanche, o que contribuiu para alcançarmos as reduções de 31% nos roubos de veículos e de 9,3% nos furtos de veículos em 2019 frente ao ano anterior.

Também investimos o DetranRS de protagonismo em nosso Programa Transversal e Estruturante RS Seguro, em especial no terceiro eixo, de melhoria do atendimento ao cidadão. Implantamos uma série de facilidades tecnológicas, desde a CNH e o CRV digitais até a possibilidade de apresentação de condutor infrator por meio da internet, além de uma série de serviço online centralizados no portal rs.gov.br e no site detran.rs.gov.br.

Para valorizar viés educativo, o DetranRS multiplicou campanhas de conscientização e lançou o Movimento Empatia, uma iniciativa que convida a todos os gaúchos – motoristas, motociclistas, ciclistas, pedestres – a se colocarem no lugar do outro para espalhar bons exemplos no compartilhamento de espaços para circulação. Além disso, criamos a Escola Pública Trânsito, com cursos e projetos educativos voltados ao exercício da cidadania, fortalecendo a educação para o trânsito enquanto dever do Estado e direito de todos.

Um primeiro ano de governo de muito trabalho, coroado pela manutenção da queda no número de mortes em acidentes de trânsito, o que eleva nossa confiança de estarmos no rumo certo para um 2020 de ainda mais realizações e conquistas com as equipes do DetranRS.

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DIRETOR-GERAL, ENIO BACCI

O início de um novo ano é sempre tempo de balanços e planos para o futuro. O principal indicador que mede o sucesso de nosso trabalho são as vidas salvas. Pelo terceiro ano consecutivo, tivemos redução da acidentalidade, o que nos deixa com a certeza que estamos no caminho certo.

Outro fator que mede o resultado do nosso trabalho é a qualidade do serviço prestado ao usuário. Essa é uma prioridade do Governo Eduardo Leite e do secretário Ranolfo Vieira Jr. E ganhamos muito em 2019 com a revisão de processos e virtualização de diversos serviços, tornando mais fácil e menos burocrática a relação do usuário com a Autarquia.

A volta do DetranRS para a pasta da Segurança Pública também foi um marco, contribuindo para melhor integração das vinculadas e resultando, por exemplo, na redução dos furtos e roubos de veículos no Estado.

Também foi um avanço a Portaria do Ministério da Justiça que instituiu um grupo de trabalho para realizar estudos e elaborar documentos técnicos visando a implementação do drogômetro, bandeira que compramos desde o início.

Temos muitas coisas boas para acontecer em 2020. E também muito trabalho a fazer. Mãos à obra! 

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DIRETOR-GERAL ADJUNTO, MARCELO SOLETTI
Os resultados alcançados pelo DetranRS no ano que passou não são obra do acaso. Há alguns anos, a Autarquia vem trabalhando fortemente com planejamento e modernas ferramentas de gestão. Em 2019, aprimoramos ainda mais esses processos e seguiremos avançando. Mas isso não se limita ao âmbito interno. Buscaremos também aplicar esses conhecimentos na gestão dos nossos credenciados, medindo a satisfação dos usuários, por exemplo, o que vai nos permitir fazer uma avaliação mais criteriosa e objetiva dos níveis de serviços prestados. O desafio é grande, pois temos uma rede muito extensa, mas estamos preparados. Esperem grandes novidades para 2020!

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DIRETORA INSTITUCIONAL, DIZA GONZAGA
Esse ano de 2019 foi de muito trabalho e intensa preparação para que a Diretoria Institucional colocasse a educação para o trânsito no topo das prioridades da Autarquia. O nosso Código de Trânsito Brasileiro desde 1998 já preconiza que a educação para o trânsito é um dever do estado e um direito de todos os cidadãos. Vamos intensificar nossos esforços e trabalhar cada vez mais fortemente em defesa da vida! Com a inauguração da Escola Pública de Trânsito este ano, queremos trazer uma visão inovadora para essa área tão carente e tão necessária no nosso Rio Grande. Serão cursos e atividades para todos os gaúchos, em uma sede própria, que contará com profissionais super capacitados. Temos grandes planos e altas expectativas. Esperamos que vocês abracem conosco o Movimento Empatia, que junto com a Escola Publica de Trânsito certamente fará a diferença na vida dos gaúchos. Vamos juntos salvar vidas?

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DIRETORA ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA,
INAJARA ROSA

Quando pensamos na nossa missão de salvar vidas, pensamos em educação, sensibilização, fiscalização. Nunca lembramos de tudo que é necessário para tudo isso acontecer. Dois mil e dezenove foi de muito trabalho para a Diretoria Administrativa e Financeira do DetranRS. É por nós que passam todas as compras, contratos, convênios e tudo que permitiu fazer acontecer o que você lerá neste relatório. Somos uma área meio, de retaguarda, mas comemoramos juntos os resultados alcançados e estamos prontos para, em 2020, viabilizar ainda mais avanços.

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DIRETOR TÉCNICO, FÁBIO SANTOS
Como você vai ler nesse relatório, em 2019 o DetranRS fez grandes avanços rumo a transformação digital. Oferecer cada vez mais facilidades ao cidadão foi nossa obsessão nesse ano que passou. Estamos caminhando a passos largos rumo a um governo 100% digital, ao mesmo tempo que buscamos uma relação cada vez mais próxima com nossos credenciados. Os encontros presenciais com prestadores do nosso serviço, por exemplo, servem para aproximar nossos técnicos e socializar informações de forma cada vez mais eficiente. Em 2020, seguiremos na mesma toada, oferecendo melhores serviços e transformando o trânsito do Rio Grande.

2. PERFIL INSTITUCIONAL

Conheça um pouco mais sobre a vocação e as atribuições do Detran gaúcho

QUEM SOMOS

Somos uma Autarquia instituída pela Lei Estadual nº 10.847/96, vinculada à Secretaria da Segurança Pública. 

Nossa Missão é "promover a gestão do trânsito com qualidade, ética e transparência, educando os cidadãos e fazendo cumprir as normas em defesa da vida".

Pensando no futuro, a Visão que norteia nosso trabalho é "ser reconhecido pela excelência na gestão de trânsito e na prestação de serviços, com responsabilidade socioambiental".

O QUE FAZEMOS

O Código de Trânsito Brasileiro (CTB) define nossas competências no Sistema Nacional de Trânsito. Temos como dever gerenciar, fiscalizar, controlar e executar as atividades de trânsito.

Atuamos desde a educação do pedestre até a formação e reciclagem do condutor; controlamos toda a vida útil do veículo - desde o registro do veículo até a desmontagem ou reciclagem; e exercemos a fiscalização e aplicação das penalidades previstas em lei - entre outras.

COMO NOS ESTRUTURAMOS

Nossa organização interna está alicerçada em quatro diretorias: Direção-Geral, Diretoria Técnica, Diretoria Administrativa e Financeira e Diretoria Institucional. Conheça o organograma aqui.

Determinadas atividades são delegadas a 1,8 mil empresas credenciadas, que seguem nossas normas e orientações. São os Centros de Formação de Condutores, de Registro de Veículos,  de Remoção e Depósito, de Desmanche de Veículos, e os Estampadores de Placas de Veículos.

PARA QUEM TRABALHAMOS

Para o cidadão do Estado do Rio Grande do Sul. Nosso dever é cuidar de um universo de 7 milhões de veículos e 11 milhões de pessoas circulando a pé, de bicicleta, skate, moto, carro, ônibus, caminhão...

Com sede em Porto Alegre, oferecemos serviços voltados ao cidadão em nossas unidades TudoFácil, na Capital. A aplicação de exames teóricos de habilitação é realizada de forma regionalizada, com salas em Porto Alegre, Caxias do Sul, Passo Fundo, Santo Ângelo, Santa Maria, Pelotas e Alegrete.

3. DETRAN EM NÚMEROS

O gigantismo do DetranRS também se expressa pelos números. Veja.

770

servidores

12.707

profissionais credenciados

1.805

empresas credenciadas

240

municípios com profissionais ou empresas credenciadas

255.405

exames teóricos aplicados (2019)

440.626

exames práticos aplicados (2019)

1.546.084

CNHs emitidas (2019)

18.214

Permissões Internacionais para Dirigir expedidas (2019)

4.371.097

CRLVs emitidos (2019)

1.446.260

CRVs emitidos em 2019 (inclui-se CRLVs)

4.820 

Sucatas veiculares recicladas (2019)

14.725 

Sucatas veiculares arrematadas em leilões (2019)

4. REALIZAÇÕES EM 2019

Veja as principais ações da nossa Autarquia no ano de 2019

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REFERÊNCIA PARA OUTROS ESTADOS

Em 2019, o DetranRS recebeu comitivas de Estados brasileiros que vieram conhecer os processos e a expertise da Autarquia em diversas áreas.

Os Detrans de Goiás (foto) e Rio de Janeiro buscaram referências no modelo gaúcho de desmanche de veículo e de venda de peças usadas.

Já a Secretaria de Segurança Pública do Espírito Santo veio conhecer o padrão e o funcionamento do sistema de depósito de veículos do RS.

Na área de fiscalização, foi o Detran da Bahia que nos visitou para ver a Balada Segura e seu sistema informatizado.

O Detran gaúcho também compartilhou com o Detran do Paraná o funcionamento e a estruturação de seus processos de comunicação. 

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MATURIDADE EM PLANEJAMENTO E GESTÃO

A gestão estratégica dos projetos do DetranRS vem avançado a cada ano. Com métricas e parâmetros de desempenho e acompanhamento, o modelo de gerenciamento do DetranRS foi fundamental para o cumprimento dos termos firmados com o Governo no Acordo de Resultados.

Internamente, o DetranRS realiza reuniões periódicas de alinhamento com os gestores, nivelando o grau de conhecimento sobre os projetos e socializando as informações. Em 2019, a novidade foi a criação do DETTalks, que engloba palestras e talk shows de qualificação interna.

A Autarquia também é referência estadual em relação ao teletrabalho (home office). Vigente desde 2017, a modalidade é adotada em regime integral por 48 servidores de 13 setores, nos quais se observa aumento de produtividade.

Para 2020, o objetivo é abolir a circulação de papel no âmbito interno (projeto Virtualiza Detran). 

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MAIS SERVIÇOS DIGITAIS AO CIDADÃO GAÚCHO

Segue em franca expansão o leque de serviços digitais oferecidos pelo DetranRS.

Em 2019, a Autarquia passou a disponibilizar o serviço de apresentação online do condutor infrator (quando o proprietário indica o motorista responsável por determinada infração).

Para quem tiver o veículo recolhido a depósito, o serviço digital oferecido é a possibilidade de emissão da guia de pagamento online, o que faz com que o cidadão somente tenha que se deslocar até o Centro de Remoção e Depósito (CRD) para a retirada do veículo. 

Também passou a ser oferecido ao proprietário que teve seu veículo furtado ou roubado registrar alerta no sistema da Segurança Pública, o qual fica visível para as autoridades policiais imediatamente após o fato.

O DetranRS também passou a disponibilizar a versão digital do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV, texto mais abaixo)

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MAIS DO QUE UMA CAMPANHA. UM MOVIMENTO!

"Empatia no Trânsito - Você no Lugar do Outro" é o nome do movimento lançado pelo DetranRS na abertura da Semana Nacional de Trânsito 2019. O movimento busca despertar nos gaúchos o reconhecimento do trânsito como espaço de convivência harmônica, inspirando motoristas, pedestres, motociclistas e outros participantes a se reconhecerem como iguais.

Para chamar atenção à causa e gerar engajamento, ações de viralização vêm sendo realizadas, como a entrega de 500 mil adesivos com o selo do movimento. O vídeo de estreia (assista na Seção 6 - DetranTube) mostra cenas cativantes embaladas por um belo jingle: “Eu me coloco no seu lugar / Você se coloca no lugar de alguém / E a gente vai mais devagar / Pra ir mais além”. Além de embalar o filme principal, o jingle foi tocado em rádios de todo o RS e continuará presente nas iniciativas publicitárias do DetranRS ao longo dos próximos anos.

Nas fotos ao lado, a diretora institucional, Diza Gonzaga, e o governador do Estado, Eduardo Leite, durante o evento de lançamento no Palácio Piratini. 

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FLEXIBILIZAÇÃO DOS VALORES DA CNH NO RS

Em 2019, o DetranRS estipulou que não há mais valores fixos para os serviços oferecidos pelos Centros de Formação de Condutores (CFCs). Assim, aqueles preços que antes eram fixados em tabela passaram a ser um teto.

Com isso, os CFCs podem oferecer promoções e dar descontos. A flexibilização busca estimular a concorrência e baixar ainda mais o valor da CNH, beneficiando a população.

No mesmo dia em que divulgou a flexibilização dos valores, o DetranRS também anunciou a alteração dos critérios populacionais para instalação de CFCs nos municípios do RS. A estimativa da Autarquia é de que a medida resulte na abertura de 21 novos CFCs em 17 municípios. 

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RECICLAGEM PREVENTIVA PARA MOTORISTAS PROFISSIONAIS DAS CATEGORIAS C, D e E

Desde julho de 2019, motoristas profissionais habilitados nas categorias C, D e E (caminhão, ônibus e veículo articulado) podem optar pela reciclagem preventiva para não terem sua atividade profissional prejudicada.

O curso poderá ser realizado assim que o condutor completar entre 14 e 19 pontos na CNH, evitando a suspensão do direito de dirigir, que poderá ocorrer no atingimento de 20 pontos. Com a conclusão do curso, a pontuação passa a não ter efeitos no prontuário do condutor.

A reciclagem preventiva pode ser realizada uma vez a cada 12 meses e apenas por condutores que possuem a observação “exerce atividade remunerada” no verso de sua CNH.

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OPERAÇÃO DESMANCHE: 7 MIL TONELADAS DE SUCATAS APREENDIDAS

Órgãos de segurança celebraram, em 2019, a marca de sete mil toneladas de sucatas recolhidas pela Força-Tarefa Desmanche, coordenada pela Secretaria da Segurança Pública. O DetranRS foi um dos homenageados em solenidade realizada no mês de novembro, na siderúrgica Gerdau, responsável pela reciclagem do material apreendido.

O DetranRS participa ativamente da força-tarefa, que já interditou mais de uma centena de estabelecimentos clandestinos. A Autarquia é responsável pelo encaminhamento do material apreendido à Gerdau, além de supervisionar todo o sistema de desmanche e comércio de peças usadas, gerenciando quase 300 Centros de Desmanches de Veículos credenciados. 

BALADA SEGURA NO CAMINHO DA EVOLUÇÃO

A Balada Segura está em transformação. Além das tradicionais blitze de fiscalização que vêm ajudando a mudar comportamentos no RS, a Balada se volta, com mais força, a ações educativas de conscientização. Para isso, firmou participação em eventos como a Copa América de Futebol, o Encontro Estadual de Motociclistas, Congresso de Municípios do RS, a TranspoSul, o RS Verão Total, entre outros. A ideia é demonstrar o bafômetro e fazer um bate-papo com as pessoas sobre embriaguez ao volante, desconstruindo mitos e alertando para os perigos de se combinar álcool e direção. Veja no videocase ao lado como foi a ação da Copa América.

Ainda dentro da ideia de acentuar o caráter educativo do programa,
a integração total entre a Balada Segura e a os Centros de Formação de Condutores e a Escola Pública de Trânsito é mais uma diretriz para os próximos anos. Outra nova frente de ação apresentada em 2019 é o reforço das operações de fiscalização no Interior interior do Estado, com a integração entre os agentes do DetranRS e as equipes municipais, ação importante para revigorar a influência da Balada Segura no âmbito dos demais municípios.

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A ESCOLA DA VIDA VEM AÍ!

O DetranRS iniciou, em 2019, profunda transformação na estrutura da área de educação da Autarquia.

Já tradicional na oferta de cursos voltados a multiplicadores em educação para o trânsito, a Escola Pública de Trânsito do DetranRS começa a ganhar novos contornos.

Em setembro, foi apresentada a nova marca da Escola e sua estrutura administrativa e pedagógica, que prevê aulas e dinâmicas sistemáticas para os públicos interno e externo, em uma sede específica.

A Escola terá um ônibus, ou melhor, uma "ônibas", que realizará o transporte de determinadas turmas até a Escola. A caracterização do veículo no gênero feminino busca chamar atenção para o fato de as mulheres serem mais cuidadosas e se envolverem em acidentes com frequência e severidade muito menor do que os homens.

As aulas no novo formato deverão iniciar em 2020, pareadas com o calendário escolar da rede pública gaúcha.

Acompanhe mais aqui: www.educacao.detran.rs.gov.br.

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AVANÇOS NA ÁREA DE HABILITAÇÃO DE CONDUTORES

2019 foi um ano de evoluções na área de habilitação de condutores. Além da flexibilização dos valores da CNH, da possibilidade de abertura de novos CFCs e do curso de reciclagem preventiva para condutores das categorias C, D e E, a área teve outros implementos.

É o caso da validação facial, que previne fraudes e promove mais segurança na emissão da CNH. A tecnologia compara a foto anterior do cadastro do condutor com aquela capturada no momento da abertura do serviço atual. Imagens com percentual de similaridade maior que 90% são homologadas automaticamente pelo sistema. Abaixo disso é necessária a avaliação manual pelo DetranRS através de biometria e outros métodos que confirmem a identidade do candidato.

Outra novidade: os condutores estão sendo avisados sobre o vencimento da CNH por mensagem de celular e e-mail, e não mais apenas por correspondência enviada através dos Correios.

E para os candidatos à habilitação, o DetranRS lançou o Guia do Candidato, com todas as orientações para a realização de prova teóricas e práticas, em qualquer categoria de habilitação.

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PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS SERVIÇOS DOS NOSSOS CREDENCIADOS

Foi pelos CRVAs, que registram os veículos no Estado do RS, que o DetranRS iniciou, em dezembro, um processo de avaliação sistemática do trabalho dos credenciados. O cidadão que usufrui do serviço de um CRVA é convidado a avaliar o serviço prestado. 

Serão avaliados quesitos como instalações físicas, tempo para atendimento, qualidade do serviço prestado e satisfação geral. A pesquisa será enviada para aqueles que cadastrarem e-mail quando utilizarem os serviços.

No item instalações físicas, o usuário vai avaliar a climatização, cadeiras disponíveis, higiene/limpeza, conforto do local, acessibilidade e conservação das instalações. No quesito tempo de atendimento, serão avaliados tempo de espera para o atendimento inicial, tempo de espera para o atendimento presencial e tempo total para conclusão do serviço. A qualidade do atendimento será avaliada conforme os tópicos clareza e objetividade das informações prestadas, disponibilidade e oferta de horários na prestação do serviço, agilidade e cordialidade dos funcionários. Para concluir, o usuário será questionado sobre a satisfação geral no serviço.

Após o piloto com os CRVAs, serão avaliados também os CFCs, CRDs, CDVs e EPIVs. 

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VIAGEM SEGURA: PRA TODO MUNDO VOLTAR PRA CASA

Em novembro de 2019, a Viagem Segura completou oito anos de atuação, tendo fiscalizado, nesse período, 5,8 milhões de veículos, o que equivale a 85% da frota gaúcha.

Assim como a Balada Segura, a Viagem Segura também passou a ter seu caráter educativo mais fortemente realçado. Foram produzidos 100 mil "Guias para uma Viagem Segura", que alertam tecnicamente sobre as consequências de comportamentos de risco nas estradas. Blitze educativas foram intensificadas, em especial na Rodoviária de Porto Alegre nas saídas para feriados, com a entrega de materiais e sensibilização sobre a importância do uso do cinto de segurança em viagens com ônibus.

A Viagem Segura foi criada em 2011 para concentrar esforços de fiscalização em 15 datas festivas e feriados. O programa atinge todo o Estado e abrange vias municipais, estaduais e federais. É uma parceria que reúne DetranRS, Polícia Rodoviária Federal, Brigada Militar, Polícia Civil, EGR, Famurs, órgãos de trânsito municipais e representações da sociedade civil.   

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CRLV DIGITAL: PRATICIDADE PARA OS MOTORISTAS

Desde novembro, está disponível no Rio Grande do Sul a versão eletrônica do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV), documento que atesta que o veículo está licenciado para circulação.

O CRLV-e oferece mais praticidade, segurança e comodidade para os proprietários de veículos registrados no Estado.

O documento pode ser gerado em um smartphone ou outro dispositivo móvel pelo aplicativo gratuito Carteira Digital de Trânsito, desenvolvido pelo Serpro e viabilizado, no RS, pela Procergs e pelo DetranRS.

Assim como a CNH Digital, a versão eletrônica do CRLV traz todas as informações do documento impresso e tem a mesma validade jurídica do CRLV físico. Veja mais detalhes aqui. 

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PESQUISA DO DETRANRS E DO IGP DETECTA ÁLCOOL EM 40% DOS MORTOS NO TRÂNSITO

Uma parceria entre o DetranRS e o Instituto-Geral de Perícias (IGP) permitiu ao RS chegar a um diagnóstico estarrecedor sobre a influência do álcool em acidentes de trânsito.

O cruzamento das informações das vítimas com as perícias realizadas pelo IGP detectou que 38,3% dos mortos no trânsito tinham álcool no sangue em 2018. Para os condutores que morreram nas madrugadas de domingo, esse percentual chega a 94,7%. O acompanhamento passará a ser permanente.

O resultado da pesquisa confirma estudos científicos internacionais e protocolos de segurança nos quais o RS se baseou para desenvolver políticas públicas como a Balada Segura. A partir de 2020, o DetranRS vai visitar as regiões do RS Seguro com maior incidência do problema para propor soluções. 

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DISQUE-DETRAN QUALIFICADO COM O RECURSO DE 'CALL BACK'

Com um volume de mil ligações diárias para o seu 0800, o DetranRS registra 95% de atendimentos com espera máxima de 20 segundos.

Mas 5% das ligações acabam interrompidas por falhas na conexão ou desistência do usuário.

Desde setembro, essas pessoas não ficam mais sem atendimento. Um recurso implementado pela Autarquia permite que os atendentes retornem as ligações perdidas do Disque Detran.

O call back tem surpreendido positivamente os usuários. O sistema reduz os impactos da taxa de abandono, o tempo de espera e aumenta a satisfação dos cliente.

O Disque Detran funciona no número 0800.905.5555, das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira. 

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FOCO NO CIDADÃO

Estar em contato permanente com os profissionais que atuam diretamente na ponta é imprescindível para que toda a rede DetranRS fale a mesma língua no contato com a população. O desafio não é pequeno, afinal o DetranRS tem 1,8 mil  empresas e 12,7 mil profissionais credenciados. No ano de 2019, importantes passos nesse sentido foram dados.

A Autarquia deu início à série de encontros regionais Dialogando - Coprodução de Soluções em Registro de Veículos, voltada aos Centros de Registro de Veículos (CRVAs). Nas reuniões, técnicos do DetranRS respondem aos questionamentos dos profissionais dos Centros, trocam experiências, compartilham boas práticas e alinham procedimentos. O objetivo final é qualificar o atendimento à população. Durante o ano, aconteceram eventos em Santa Cruz do Sul, Ijuí, Passo Fundo e Caxias do Sul. As demais regiões do Estado serão contempladas em 2020. No final do ano, em grande evento, foi anunciado o DDI (Detran Digital Integrado), a nova plataforma de dados do DetranRS, que tem como primeiro módulo a área de registro de veículos e vai trazer muito mais rapidez aos atendimentos nos CRVAs.

Outro evento marcante do ano foi o seminário para os diretores de ensino dos Centros de Formação de Condutores (CFCs), realizado no Teatro Dante Barone, em Porto Alegre. Além de proporcionar um espaço para integração desses profissionais, buscando estreitar os vínculos estabelecidos em outros encontros presenciais e a distância, o DetranRS buscou promover uma reflexão sobre a atuação dos diretores de ensino, bem como sobre a importância dos CFCs na qualificação da formação de condutores e, consequentemente, da segurança no trânsito. 

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MULTAS E OUTROS DÉBITOS PODEM SER FINANCIADOS POR CARTÃO

Taxas de licenciamento, IPVA, DPVAT e até mesmo multas já podem ser financiados no cartão de crédito ou pagas com cartão de débito. A facilidade está sendo implantada gradativamente no Estado, à medida que as empresas facilitadoras de crédito são aprovadas pela Autarquia para operar junto aos credenciados do DetranRS.

Essas empresas agem como intermediárias entre o proprietário do veículo e a operadora de cartão de crédito, fornecendo as máquinas para leitura do cartão, além de leitora de código de barras.

Hoje, diversos CFCs, CRVAs, despachantes credenciados pelo DetranRS e CRDs já atuam como pontos de pagamento parcelado através de cartão de crédito. 

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DETRANRS COMPLETA 22 ANOS COM MENSAGEM À SOCIEDADE

Pedestres, ciclistas, motociclistas, motoristas, caroneiros e passageiros de transporte público. Em 1º de julho, dia do aniversário de 22 anos do DetranRS, a Autarquia reuniu servidores que representam cada um desses modais do trânsito para levar uma mensagem à sociedade: o trânsito é de todos.

Colocando lado a lado colegas que se deslocam ao trabalho de diferentes maneiras, a Autarquia deseja destacar que o trânsito deve ser espaço de convivência harmônica, onde cada um está ciente de seus direitos e responsabilidades, enxergando o outro como um igual.

O resultado da ação (depoimentos, vídeos, fotos) foi disponibilizado nas redes sociais, com a hashtag #otrânsitoédetodos.

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DETRANRS MARCA POSIÇÃO FRENTE A TEMAS IMPORTANTES

O DetranRS vê na comunicação importante forma de inserir permanentemente pautas de trânsito na agenda pública. Ao fomentar debates sobre segurança no trânsito, mobilidade, legislação, entre outros, a Autarquia busca universalizar o tema, promovendo debates e, sobretudo, cidadania.

Alinhado à sua missão de zelar pela defesa da vida, o DetranRS não se furta em marcar posição sobre temas candentes e/ou polêmicos. Em 2019, nossos diretores tiveram 15 artigos de opinião publicados em jornais de grande circulação.

Temas como as propostas de mudança no Código de Trânsito Brasileiro, a recusa ao teste do etilômetro, a retirada dos radares móveis das rodovias federais e a extinção do seguro DPVAT foram abordados. Confira os artigos clicando aqui. 

5. ESTATÍSTICAS

Veja alguns dados estatísticos através dos gráficos abaixo. Para informações mais detalhadas e especificidades, consulte www.detran.rs.gov.br/estatistica.
Utilize os botões laterais (em computadores) ou role para o lado (em smartphones).

6. DETRANTUBE

Hora de dar "play" e conferir as principais produções audivisuais do DetranRS em 2019!

Empatia: você no lugar do outro!

Cenas cativantes de empatia no trânsito, embaladas por um belo jingle. É assim, dentro de uma atmosfera de total positividade, que o vídeo de estreia do Movimento Empatia no Trânsito convida você a fazer parte desta grande corrente do bem. Assista ao lado! 

Cenas fortes... de empatia no trânsito!

Atenção: cenas fortes. Com essa chamada os internautas foram instigados a assistir a seis cenas de trânsito sob a perspectiva de câmeras de segurança. Quem esperava por tragédias, barbeiragens ou outras circunstâncias negativas foi surpreendido. As "cenas fortes" eram, na verdade, de empatia no trânsito. Veja um dos VTs ao lado e assista aos demais em nosso canal no YouTube!

Por um verão com mais empatia no trânsito

O Movimento Empatia no Trânsito ganhou um filme especial para o verão, período em que se intensifica o fluxo de pessoas nas estradas gaúchas. O vídeo mostra que uma ultrapassagem pode ser oportunidade para praticarmos a empatia. O VT está sendo veiculado na TV aberta e nas redes sociais do Governo, DetranRS, Daer e EGR.

Viver é a grande Balada!

Texto narrado de forma revezada por dois jovens, em poesia rimada do tipo slam, estilo surgido em 1980, nos EUA. Foi assim que a Balada Segura buscou sensibilizar o público para a importância de se voltar da festa em segurança. A escolha de um “motorista da rodada” foi a alternativa demonstrada no vídeo para o deslocamento seguro para casa. A campanha foi ao ar nos meses de maio e junho.

Cinto de segurança para uma viagem segura

O DetranRS resgatou dois vídeos de muito sucesso da campanha "Viagem Segura - A Escolha é Sua", veiculada pela primeira vez em 2014. Um dos vídeos (ao lado) demonstra as consequências da falta do cinto de segurança no banco de trás...

Velocidade não combina com viagem segura

...o outro vídeo aborda o excesso de velocidade: "Quanto mais rápido você anda, mais destrutivo é o impacto sofrido" é a mensagem. Os dois vídeos da Viagem Segura foram exibidos na TV e internet antes e durante os principais feriados e datas comemorativas do ano.

CONTATO:

Disque-Detran
Segunda a sexta, 8h-20h
0800-905-5555

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